Política de reembolso

Gracias por comprar en Nidfresco (en adelante, “nosotros”). A continuación, se describen las condiciones aplicables al proceso de reembolso:

1. Alcance del reembolso

El reembolso se aplicará únicamente en los siguientes casos:

• Cancelación del pedido dentro del plazo permitido

• Devolución del producto con verificación aprobada

• Confirmación de incidencias relacionadas con el producto

2. Procedimiento de gestión

Una vez que se cumplan las condiciones, el proceso se desarrollará de la siguiente manera:

• Registro de la solicitud de reembolso o activación automática del proceso

• Verificación del estado del pedido o del producto devuelto

• Aprobación y ejecución del reembolso

3. Tiempo de procesamiento

• La revisión y ejecución del reembolso se completan generalmente en 1–3 días laborables

• Durante este periodo, el estado del pedido puede actualizarse

4. Método de reembolso

• El importe se devolverá mediante el mismo método de pago utilizado

• Se admiten tarjetas bancarias (Visa, MasterCard)

5. Tiempo de recepción

• Una vez emitido el reembolso, el importe suele reflejarse en un plazo de 1–3 días laborables

• El tiempo exacto dependerá de la entidad bancaria correspondiente

6. Consideraciones importantes

• Es importante que la información del pedido sea correcta

• Si el producto no cumple con las condiciones requeridas, el reembolso puede no proceder

• Si el importe no se recibe dentro del plazo estimado, puede contactarnos para asistencia

7. Contacto

Para consultas o seguimiento del reembolso, puede comunicarse con nosotros a través de:

Dirección: 122 WINKLER ST APT 2, CINCINNATI, OH 45219, United States
Teléfono: +1 (315) 372-1894
Correo electrónico: client@nidfresco.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)