Política de GDPR

Bienvenido a Nidfresco (en adelante, “nosotros”). Nos comprometemos a gestionar su información personal de forma segura y transparente, de acuerdo con los principios establecidos en GDPR.

1. Ámbito de aplicación

Esta política se aplica a todas las interacciones realizadas en el sitio web, incluyendo la navegación, la realización de pedidos, la gestión de cuentas y la comunicación con el servicio de atención.

2. Recopilación de datos

Durante el uso de nuestros servicios, podemos recopilar información a través de:

• Datos proporcionados directamente por usted (nombre, contacto, dirección de entrega)

• Información relacionada con pedidos (historial de compras, datos de pago)

• Datos técnicos generados automáticamente (dispositivo, registros de acceso)

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos únicamente en la medida necesaria para:

• Gestionar pedidos y realizar entregas

• Proporcionar atención al cliente

• Mejorar el funcionamiento del sitio web

• Detectar y prevenir actividades irregulares

4. Uso de Cookies

Utilizamos Cookies para garantizar el correcto funcionamiento del sitio:

• Guardar preferencias del usuario

• Facilitar la navegación

• Mejorar la seguridad

El uso de Cookies requiere su consentimiento, y puede gestionarlas o eliminarlas desde su navegador.

5. Conservación y seguridad de los datos

• Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario

• Se aplican medidas técnicas adecuadas para proteger la información

• El acceso a los datos está restringido a lo estrictamente necesario

6. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales

• Rectificar información incorrecta

• Solicitar la eliminación de datos

• Limitar u oponerse al tratamiento

• Retirar su consentimiento en cualquier momento

Puede ejercer estos derechos contactando con nosotros.

7. Base legal del tratamiento (GDPR)

El tratamiento de datos se fundamenta en:

• Ejecución de un contrato: gestión de pedidos y servicios

• Consentimiento explícito: comunicaciones informativas

• Cumplimiento de obligaciones legales: requisitos fiscales y administrativos

• Intereses legítimos: mejora del servicio y prevención de riesgos

8. Compartición de información

La información solo se comparte cuando es necesario para:

• Completar el proceso del pedido

• Cumplir con obligaciones aplicables

No se utilizará para fines distintos sin su autorización.

9. Actualizaciones de la política

Podemos modificar esta política cuando sea necesario. La versión actualizada se publicará en el sitio web.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política o el tratamiento de datos, puede contactarnos a través de:

Dirección: 122 WINKLER ST APT 2, CINCINNATI, OH 45219, United States
Teléfono: +1 (315) 372-1894
Correo electrónico: client@nidfresco.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)